Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu.
Internetový obchod nabízí ručně šité originální kabelky a peněženky.
Prodávající:
Marie Jirmanová
IČO: 22174541
Sídlo: Chatařská 699, 463 12 Liberec
Zapsána v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Liberec
E‑mail: jimashop@seznam.czKupujícím je osoba, která prostřednictvím e‑shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím prostřednictvím objednávkového formuláře v e‑shopu a jejím následným potvrzením prodávajícím e‑mailem.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě. Prodávající není plátcem DPH (pokud se to změní, bude informace upravena).
Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
bankovním převodem na účet prodávajícího
online platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay
Zboží je expedováno po připsání platby na účet prodávajícího, pokud není uvedeno jinak.
4. Dodací podmínky
Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravních služeb:
Balíkovna
Zásilkovna
Cena dopravy je uvedena v objednávce před jejím odesláním.
Dodací lhůta se obvykle pohybuje v rozmezí několika pracovních dnů podle dostupnosti produktu.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má podle §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat na e-mail prodávajícího:
Vrácení zboží
Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Zboží by mělo být vráceno nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Vrácení peněz
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.
6. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na webových stránkách internetového obchodu.
Reklamační řád
1. Úvod
Tento reklamační řád upravuje způsob a podmínky reklamace zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu.
2. Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu uvedenému na webových stránkách.
3. Uplatnění reklamace
Kupující může reklamaci uplatnit:
e‑mailem: jimashop@seznam.cz
zasláním zboží na adresu prodávajícího
Při reklamaci je vhodné uvést:
číslo objednávky
popis vady
kontaktní údaje kupujícího
4. Lhůta pro vyřízení reklamace
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
5. Způsob vyřízení reklamace
V případě oprávněné reklamace má kupující právo zejména na:
opravu zboží
výměnu zboží
přiměřenou slevu z ceny
odstoupení od smlouvy
6. Závěrečná ustanovení
Tento reklamační řád je nedílnou součástí obchodních podmínek a je platný od data zveřejnění na webu.
